Tambun, Rusmayani.
" Implementasi Total Quality Management Dan Sistem Pengendalian Mutu Berbasis Teknologi Informasi Dalam Meningkatkan Daya Saing Institusi Di Sd Budi Mulia 2 Pematangsiantar" <em>Jurnal UDA</em> [Online], Volume 33 Number 5 (30 October 2025)