Tambun, Rusmayani. " Implementasi Total Quality Management Dan Sistem Pengendalian Mutu Berbasis Teknologi Informasi Dalam Meningkatkan Daya Saing Institusi Di Sd Budi Mulia 2 Pematangsiantar." Jurnal UDA [Online], 33.5 (2025): 25-36. Web. 3 Nov. 2026